Hier finden Sie Antworten auf haeufige Fragen, praktische Hinweise zur Einrichtung und weitere hilfreiche Informationen. Wenn noch etwas offen bleibt, kontaktieren Sie uns einfach.
Ihr Nextcloud-Passwort ist gleichzeitig Ihr E-Mail-Passwort. Um Ihr Passwort zu ändern, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, melden Sie sich bitte bei uns.
Ja. Richten Sie dafür bitte einen Exchange-Account anstelle eines normalen E-Mail-Kontos ein. Als Server verwenden Sie mail.jit-creatives.de. Eine Domain muss nicht eingetragen werden. Benutzername und Passwort entsprechen Ihrer normalen E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.
Bitte aktivieren Sie in Ihrem Mailprogramm die Verschlüsselung. Verwenden Sie entweder STARTTLS über Port 587 oder SSL/TLS über Port 465.
Im Config-Bereich können Sie mehrere Datenbanken anlegen. Diese heißen dann jitix_USERNAME_Datenbankname. Der Server ist localhost. Der Datenbankbenutzer heißt username_username. Wenn Ihr Config-Login zum Beispiel abc lautet, heißt der Datenbankbenutzer abc_abc und die Datenbank zum Beispiel jitix_abc_wordpress.
Wir setzen aktuelle Sicherheitstechniken ein, darunter PFS, DANE und HTTP Strict Transport Security. Unsere Server sind damit gegen bekannte Angriffe wie POODLE, Heartbleed und FREAK geschützt.
Melden Sie sich auf https://jitmail.de an. Klicken Sie oben auf "Einstellungen" und anschließend auf "Filter". Dort können Sie über das Plus-Symbol eine neue Filterregel erstellen. Geben Sie der Regel einen Namen, wählen Sie bei "Filterregel" den Punkt "alle Nachrichten" und bei "Filteraktionen" die Abwesenheitsnachricht aus.
mail.jitcreatives.de, Port 587 (STARTTLS oder SSL/TLS aktivieren)mail.jitcreatives.de, Port 143 (STARTTLS oder SSL/TLS aktivieren)ich@jitmail.deHinweis: Mozilla Thunderbird und Outlook wählen die passenden Einstellungen in der Regel automatisch.
Wenn der E-Mail-Empfang funktioniert, das Versenden über einen Telekom-Anschluss aber nicht, kann das am Speedport-Router liegen.
Bitte versuchen Sie Folgendes:
Ja. Wenn Ihr Client CalDAV beziehungsweise CardDAV unterstützt, ist das problemlos möglich. Viele Desktop-Programme wie Thunderbird, Outlook oder Apple Kalender können das bereits. Auf dem iPhone funktioniert die Einrichtung direkt, unter Android wird in der Regel ein zusätzliches Plugin benötigt.
Kalender und Kontakte lassen sich in OwnCloud/Nextcloud pflegen. Kalender können dort auch für andere Personen freigegeben werden, zum Beispiel für Familien- oder Gruppenkalender. Kontakte können zusätzlich im Webmail-Interface bearbeitet und dort direkt verwendet werden.
Für Android empfehlen wir Conversations, da diese App die meisten Funktionen unterstützt. Alternativ ist auch Yaxim möglich.
Für Windows und Linux empfehlen wir Gajim.
Für macOS gibt es leider keinen Client, der alle unten genannten Funktionen unterstützt. Dort können Sie zum Beispiel die Apple-Nachrichten-App oder Adium verwenden.
Ja. Jede E-Mail-Adresse kann über die Erweiterung mit + ergänzt werden. Nachrichten an account+filter@jitmail.de landen ganz normal in Ihrem Postfach. Den Teil nach dem Plus können Sie frei wählen, zum Beispiel für Wegwerf-Adressen oder zum Sortieren per Sieve-Filter in bestimmte IMAP-Ordner innerhalb des Webmail-Interfaces.
Ja. Unsere Server stehen in einem Rechenzentrum, das ausschließlich Ökostrom verwendet. Auch in unserem Büro nutzen wir einen Ökostrom-Anbieter.
Die täglichen Backups bewahren wir 21 Tage lang auf. Von den monatlichen Backups halten wir vier Stände vor.